快速掌握职场必备写作技巧|咚宝鱼技能提升
快速掌握职场必备写作技能 | 咚宝鱼技巧晋升
职场中,那些写作才能强的人(俗称:笔杆子)每每更容易受到引导青睐。仅仅是由于他们的文章写得好吗。实在不尽然,从更深一层的角度看:写作才能实在是思维认知程度的体现。也便是说,写作才能是外在看得见的成果,但其背后暗藏的是内涵看不见的综合思维程度。
就正履约翰.彼格斯和凯文-科利斯在《进修质量评价》中提出了可察看的进修布局(SOLO Structure of the Observed Learning Outcome)分类评价理论。也便是经由过程一小我答复某个问题时所表示出来的“思维布局”来反向评估其思维程度(不是说这小我整体思维程度,而是这小我在面临某个问题时所表示出来的思维程度)。依据SOLO分类评价理论,他们把学生对某个问题的进修成果由低到高划分为五个条理:

- 前布局条理(Pre-structural):根本无法懂得问题息争决问题,只提供一些逻辑凌乱,没有论据支持的谜底。
- 单点布局条理(Uni-structural):找到了一个办理问题的思绪,但却就此为止,单凭一个点论据就跳到谜底上去。
- 多点布局条理(Multi-structural):找到了多个办理问题的思绪,但却未能把这些思绪有机地整合起来。
- 联系关系布局条理(Relational):找到了多个办理问题的思绪,而且可以或许把这些思绪联合起来思虑。
- 抽象拓展布局条理(Extended abstract):可以或许对问题进行抽象的归纳综合,从理论的高度来阐发问题,并且可以或许深化问题,使问题自己的意义获得拓展。
从上面SOLO分类评价理论看出,一小我的思维条理越高,在面临详细问题时就越善于举一反三,用体系的目光对待问题,并从那些看似零碎伶仃,彼此不相关的信息之间树立接洽,经由过程归纳总结进行整合,末了经由过程演绎的方式进行推理或猜测。
而现实事情中,我们多半环境下的写作也都是环抱问题的阐发息争决来进行的。假如我们的思维才能有限,面临问题时就很难做到思绪清楚,更别说还要高效,精准地表达。
和写作相关的职场表示,可所以一封邮件,一份计划申报,一条短息,乃至是你发到微信同伙圈里的一段笔墨,这些日常点滴无时无刻不在向年夜家展现着你的文笔,事情立场,以及背后对事物的懂得和阐发问题的思绪。而我们的职业素养也得以体现。
综上可以看出,想要切实地晋升写作才能,把年夜量精神消费在遣词造句,词采修饰上只是治标不治本,最有用的方式便是从思维模式入手,从认思维知层面晋升写作才能。本日给年夜家先容的便是李忠秋,刘晨和张玮先生总结的布局化写作技能,它是针对职场情况,采纳布局化的办法赞助年夜家思虑,树立写作框架,有用组织信息和素材,并终极形成思绪清楚,重点凸起,条理分明,富有逻辑的文章。
起首,必要相识布局化写作技能的四个焦点原则,简单来说便是:结论先行、以上统下,归类分组和逻辑递进。
- 结论先行:一次表达只支撑一个焦点概念或中心思惟,而且要放在开首地位。
- 以上统下:上一层结论是对下一层信息的归纳综合和总结,下一层信息则是对上一层结论的解释和阐明。
- 归类分组:具有类似性或互相联系关系的信息要依照必定的尺度进行分类,归为统一个逻辑领域。
- 逻辑递进:统一逻辑领域的信息必需依照必定的逻辑次序进行分列。
在上面四个焦点原则的指示下,我们就能构建起布局化的思维框架,从而进行清楚高效的沟通,表达以及问题阐发。接着,就必要进一步相识职场现实利用场景下的详细写作布局。
- 清楚通报信息:快速组织信息并高效通报
事情中,职场人士常常必要在短光阴内快速厘清思绪,组织语言,形成一封邮件或申报,以对某件事进行阐明,或者对某个概念表达本身的见地。这种场景下的写作布局分为如下三步:
此中设计题目一样平常要相符SPA原则:
- 简单明白(Simple):就要做到情势上简练精粹,节制字数,只保存焦点症结字。同时,题目必需是一个明白的“结论”。
- 好处相关(Profit):这是最紧张也是最难做到的。紧张是由于做到了可以“直击民气”,艰苦是由于“民气难测”。这里说的好处不是本身的好处,而是对方所存眷的,也便是读者或受众切实感兴致的处所。
- 精确客观(Accurate):是最根本的要求,不外多表达主观情绪,还要注意“以上统下”,题目是对所有内容的最终提炼,若何在字数有限的环境下归纳综合出全文焦点本色,必要壮大的抽象思维才能
简单来说,这个公式便是要表达:“谁+做了什么工作+获得什么成果”
而第二步就必要讲好一个故事,一样平常采纳SCQA媒介模式:
- 情境(Situation):通常是关于文章主题的事实,要相符读者的常识,情感和希望,让读者有认同感。
- 冲突(Complication):是一个推进故工作节成长的因素,冲破原有的稳固场合排场,让故事充斥张力。
- 疑问(Question):疑问由你提出,用来领导读者思虑的偏向。
- 答复(Answer):解答读者心中疑问。
相符SPA原则的题目和采纳SCQA情势的媒介为写作形成了很好的开首,接下来就要为焦点内容搭建框架,在浩繁办法中,有一个直接,简单和快速有用的办法,那便是2W1H思维框架。
- 事情总结:写一份高质量的事情总结申报
对年夜多半人来说,写“事情总结”是一种常态,或者说这天常性事情。这里写作步调也是分为三步:
实在许多人分不清到底什么才是本身的事情结果,存在懂得误区,导致末了写出来的总结不克不及很好地体现本身的代价。实在我们可以把事情简单划分为三个环节:方案,行为和结果。我们可树立一张“行为—结果”表,将本身的行动成果和成绩成果提炼出来。
但当我们的“行为—结果”信息许多的时刻怎么办。这时就必要进行科学分类梳理。一样平常分类方式有两种:
1. 开放式分类:便是我们自由地选择一个分类尺度,好比依照客户性别,年龄等分歧属性来分类;
2. 关闭式分类:选择一些商定俗成的成熟模子或分类办法,好比PDCA,5W1H,SWOT等这些特定范畴的模子。
但不管是什么分类方式,都要相符MECE原则(Mutually Exclusive Collectively Exhaustive),也便是要“互相自力,完全穷尽”,好比:玄色,非玄色 这种分类就相符MECE原则。
经由过程第一步结果分类,我们将事情内容和结果进行了枚举和发掘,而且经由过程开放式和关闭式分类做了进一步处置。但在信息许多的时刻,仅有分类是不够的,还要进行逻辑排序,一样平常有三种排序方式:
1. 光阴次序:依照工作产生的先落后行排序
2. 布局次序:体现的是构成整体的部门,或者组成某个体系的要素之间的关系
3. 紧张次序:依照事物轻重缓急水平排序,好比:首要事情是…其次.....。末了…
末了一步就必要归纳综合总结,主要必要两方面才能:第一,提炼抽取本色属性的才能;第二,形成明白结论的才能。这里保举两种办法:
1. 信息择要法:从多个详细的信息中,提炼抽掏出配合的,本色的属性,形成相对抽象的上层信息。
2. 逻辑推论法:依据多个条件推导出一个明白的断定。其重点在于,这些条件颠末进一步推论,将导向配合的成果和目标。
- 说服他人:有理有据地职场说服
职场写作具有很强的说服性,在现实事情中的许多场景下,写文章只是一种表达方式,终极目标,是为了完成一次说服。胜利的说服对方至少必要做到三点:目的明白,换位思虑和有理有据。同样说服性写作也可以分为三步:
在说服性写作的第一步,可根据如下图所示的WA办法设定目的,然后依据目的明白概念,从而有用地说服他人。WA办法可以简单懂得为:愿望W在看完我写的内容之后,可以或许做到A(“批准/承认/采用/接受”我的“概念/建议/态度/立场”)
而第二步中最难的处所在于:假如你所假想的问题对方基本就不关怀,那么你对问题的答复无论何等出色,对付“将对方说服”这个成果而言,也是惨白无力的。而“假想问题”背后就必要同理心或感同身受,5W2H模子可以很好地辅助我们开展这方面思虑。
由于我们的目标是构建说服性写作,以是逻辑推理就显得异常症结,但万变不离其宗,根本的逻辑推理方式主要分为:
1. 归纳:从一些既定的局部遐想到综合的整体环境,一样平常称为归纳性发现。
2. 演绎:再逆向思索,利用和查验那些详细的事实,使它们相互衔接,一样平常称为演绎性证实。
但必要注意的是,固然逻辑很症结,“语言说话”的使用也是一致紧张的,究竟人都是有情感的,以是那些含糊其词,含混不清的语言说话很可能给人造成困扰,带来负面影响,一样平常而言,我们要强调语言使用的根本准则:
1. 清楚:不要使用隐约不清,含糊其词的语言和观点。若有需要,必要对观点进行阐明澄清。
2. 明白:要明白地表达结论,本身的态度,立场。
3. 详细:必要用过细精确的事实和数听说话,避免过于抽象和笼统。
- 报告请示计划:撰写一份深得承认的计划申报
除了上面说起的通报信息、事情总结和说服他人之外,报告请示计划的撰写也是职场常见场景。但从“本身知道”到“让别人知道”并非一个迎刃而解的进程,这是一个隐性常识显性化的进程,可经由过程如下三条理模子来辅助本身思虑或表达:
而要写出周全体系的计划可参考如下五个步调:
1. 第一步 描写问题定偏向:发掘需求,锁定写作偏向
2. 第二步 基于目的定主题:以终为始,紧盯计划目的
3. 第三步 纵向布局分条理:纵向梳理,形成初步框架
4. 第四步 横向布局选次序:梳理逻辑,厘清表达思绪
5. 第五步 形象表达做演示:图文并茂,力图打动听心
上面每个步调中都可以响应地利用前文说起的一些观点,办法和对象(好比SPA题目设计,SCQA故工作节设计,5W2H,归纳演绎等)
- 坚持开宁神态,接纳多元思维
实在,无论哪一种思维框架,都弗成避免地存在必定的局限性。我们也弗成能仅仅寄托有限的几种模式就试图办理所有问题。以是必要我们普遍接纳各种思维模式,举一反三,触类旁通,从多样化的视角对待事物,让我们的写作布局或思维认知状况时候坚持更新,连续迭代。